Desert Springs Hospital Medical Center cumple con todas las leyes federales de derechos civiles aplicables y no discrimina en función de raza, color, país de origen, edad, discapacidad o sexo. Desert Springs Hospital Medical Center no excluye a las personas ni las trata de manera diferente debido a su raza, color, país de origen, edad, discapacidad o sexo.

Desert Springs Hospital Medical Center:

  • Proporciona ayudas y servicios gratuitos a personas con discapacidad para que se puedan comunicar de manera efectiva con nosotros, como por ejemplo:
    • Intérpretes de lenguaje de señas calificados
    • Información escrita en otros formatos (letra grande, audio, formatos electrónicos accesibles, otros formatos)
  • Proporciona servicios lingüísticos gratuitos a aquellas personas cuya lengua materna no sea el inglés, como por ejemplo:
    • Intérpretes calificados
    • Información escrita en otros idiomas

Si necesita estos servicios, comuníquese con Amy L. Cercone RN

Si cree que Desert Springs Hospital Medical Center no le ha proporcionado estos servicios o lo ha discriminado de alguna otra forma en función de su raza, color, país de origen, edad, discapacidad o sexo, puede presentar una queja formal a:

Amy L. Cercone RN, Director Risk Management 2075 East Flamingo Road
Las Vegas, NV 89119
Teléfono: 702-369-7532 Fax: 702-369-7715
Email: amy.cercone@uhsinc.com   

Puede presentar una queja formal en persona o por correo, fax o email. Si necesita ayuda para presentar una queja formal, Amy L. Cercone, RN, está a su disposición.

También puede presentar una queja formal por violación de sus derechos civiles ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. en forma electrónica a través del Portal de Quejas de la Oficina de Derechos Civiles, disponible en https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf , por correo o por teléfono:

US Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue, SW
Room 509F, HHH Building
Washington, DC 20201
1-800-368-1019  800-537-7697 (TDD)

Hay formularios de queja disponibles en: http://www.hhs.gov/ocr/office/file/undex.html